Na BichoSmart, queremos garantir que você e seu pet fiquem totalmente satisfeitos com sua compra.

Se precisar solicitar troca ou devolução, é só enviar um e-mail para [email protected] com o número do pedido e o motivo. Nossa equipe vai analisar o caso e encaminhar o processo ao setor responsável, acompanhando tudo de perto para que sua solicitação seja resolvida da melhor forma possível.

As devoluções podem ser feitas dentro de 15 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.